Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Anol Plus
Article 1 – Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur le site Anol Plus entre la marque et tout acheteur (ci-après “le Client”).
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont des infusions, tisanes et compléments bien-être à base de plantes naturelles. Ils ne constituent pas des médicaments et ne remplacent pas un avis médical. Les produits sont conformes à la législation française en vigueur.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Anol Plus se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est automatiquement envoyé au Client.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.). Les données bancaires ne sont pas conservées par Anol Plus.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison sont de 5 à 10 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Anol Plus ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les produits retournés doivent être non ouverts et en parfait état.
Article 8 – Remboursement
En cas de rétractation acceptée, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Article 9 – Responsabilité
Anol Plus ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits. Il est conseillé de consulter un médecin en cas de doute, de grossesse ou de traitement médical en cours.
Article 10 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort de Hérouville-Saint-Clair (14200).
Article 11 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.